App: Tale Garden (Masal Bahçesi) · Package: com.cicekcankaya.masal · Developer: Yelda Cicek Cankaya / Victory_77

Destek & Hesap Silme

Destek

Her türlü soru, geri bildirim ve yardım için: [email protected]. Genellikle 1-2 iş günü içinde yanıt veriyoruz.

Hesabınızı ve verilerinizi silme

Uygulama içinden silmede masal metinleri, görselleri, sesleri, profiller ve hesap bilgileri hemen silinir veya anonimleştirilir. E-posta ile gelen talepler en geç 30 gün içinde işlenir. Satın alma ve denetim kayıtları kişisel bilgi taşımadan saklanır. Aktif aboneliğiniz varsa faturalama mağaza üzerinden sürer; hesabı silmeden önce mağazadan iptal edin.

Uygulama içinden (önerilen): Profil sekmesi → "Hesabımı Sil" → onayla.

E-posta ile: Kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine "Hesap Silme Talebi" konusuyla yazın.

Silinen veriler

Hesap bilgileri (e-posta, ad), çocuk ve kahraman profilleri, oluşturduğunuz masallar, bildirim tercihleri, cihaz token'ları, sosyal giriş bağlantıları.


Support & Account Deletion (EN)

Support: Email [email protected] — we usually reply within 1-2 business days.

Delete your account & data: In-app: Profile → "Delete My Account" → confirm. Or email us from your registered address with subject "Account Deletion Request". In the app, story text, pictures, audio, profiles and account details are deleted or anonymised at once; email requests are handled within 30 days. Purchase and audit records are kept without personal details. An active subscription keeps billing through your app store, so cancel it there before you delete your account.


Tale Garden (Masal Bahçesi) · com.cicekcankaya.masal · Yelda Cicek Cankaya / Victory_77 · contact: [email protected] · Last updated: November 2026